Preguntas Frecuentes

Necistas ayuda?

Nuestra misión es ayudarte a crear un entorno más agradable, ordenado y funcional dentro de tu hogar. Nos esforzamos por ofrecerle herramientas, consejos prácticos y un extenso catálogo de productos para organización de hogar, de manera sencilla y fácil desde su propio dispositivo.

Preguntas

1. ¿Como comprar?

¿Como comprar?

  1. Seleccione el producto preferido y presione el botón 'Comprar con Contra Entrega'.
  2. Llene correctamente todos los campos requeridos en el formulario de registro con sus datos personales (nombre, apellido, dirección, teléfono). Revise siempre que no hay errores antes de finalizar el proceso.
  3. Una vez completada la orden, recibirá un mensaje de WhatsApp donde tendra que comfirmar la solicitud. Si tiene alguna duda, comuníquese con nosotros en ese medio.
  4. En los siguientes dias habiles recibirá una guía detallada con instrucciones para entregar el producto correspondiente.

2. Metodos de Pago

Actualmente tenemos disponible únicamente la opción de Pago en Casa. El método de pago mediante tarjeta de crédito o débito estará disponible en un futuro próximo.

3. ¿El envio es gratis?

¡Totalmente gratis!

4. ¿Garantia y devoluciones?

Nuestros productos cuentan con distintas garantías y políticas de devolución dependiendo de cada artículo específico.

Algunos de nuestros productos pueden venir con garantías válidas durante determinado tiempo postventa, que cubren defectos materiales y de fabricación, así como daños causados por fallas en el diseño. Las condiciones particulares de la garantía varían según el producto; debes consultarlas en el apartado de garantía de cada artículo.

Si decide cambiar de opinión sobre su recién comprado producto, muchos de ellos son susceptibles de devolverlo dentro de un plazo establecido después de la recepción. Para conocer los plazos exactos, consulte las políticas de devolución asociadas con cada producto en particular.

Recuerde que algunos restricciones pueden aplicarse a ciertos artículos, como aquellos considerados personalizados o personales. En casos especiales, no se permiten devoluciones.

Leer mas AQUI

No dude en contactarnos si desea mayor información acerca de nuestra política de garantía y devolución.